2月24日，廣西柳州一網友爆料，在銀泰城湘樂匯吃干鍋兔肉疑似吃出貓牙。食客曝光吃干鍋兔竟吃出貓的牙齒，店家先是回應稱顧客吃出的是兔子后頜的牙齒，有異議可以去鑒定，有證據就拿出來，不能靠蒙猜。后回應稱已聯系供應商，將從源頭查起。

近日，有柳州的網友發圖稱，,自己在銀泰城湘樂匯吃干鍋兔肉時，疑似吃出貓牙，此事引網友關注。

隨即，店家稱，這是兔頭，還稱，已跟顧客解釋過了，并表示，沒證據的話，不能空口無憑，得拿證據出來，接著，有寵物醫生稱，看圖不是兔頭，疑似犬貓等，隨后，市場監督管理所表示，現正調查中，有情況會發布通告。