23日，湖南長沙，曾報名中公教育培訓班的小肖向校方提出退款。校方負責人表示，公司目前有4000萬元退費缺口，需要分期退款。

近年來，考公考研成為畢業生們的熱門選擇，其中各種教育機構應運而生。這些機構為了招生，經常會拋出一些嘜頭，以此來吸引學生報考，然而，值得注意的是，這樣的宣傳卻并不能盡信。

近日，湖南長沙就有一名學生中公教育報了個課程，原本對方承諾考試不通過全額退學費，但沒想到的是，事后索要學費確實難上加難，讓其感到十分的不理解。

這名學生名叫小肖，去年為了考公務員，狠下心在中公教育報了個培訓班，一下子付了35800元。他當時也明白，有中公教育這么個大機構撐著，應該靠譜。而且合同上還白紙黑字寫著，要是筆試面試都沒過，錢就全部退還。小肖覺得這是個保險，就放心地報考和學習。

但可惜的是，他在考完試之后，結果并不理想。小肖挺失落，但想到還有退款這一說，就去找中公教育。讓他按照實現約好的合同去辦?但沒想到的是，人家告訴他，現在公司賬戶沒錢，得等一年后才能分期退款!小肖一下子就急了，這不是擺明了耍賴嗎?

這件事情很快就上了熱搜，畢竟這么大的機構，出現同樣情況的很可能并不只有他一個人。網友們也是紛紛不淡定了，中公教育這么做太不像話了。有人說：“這么大的機構，怎么可能沒錢退費?肯定是想拖著不給。”還有人說：以后誰還敢信這些教育機構的承諾?

由于事情鬧得越來越大，中公教育這邊也坐不住了，趕緊出來解釋。他們的負責人聲稱，現在確實有4千萬元的退費缺口，主要是因為公司近期資金緊張。他們承諾會盡快籌錢解決，并且也會反思內部管理，避免類似情況再次發生。

這話聽起來挺誠懇的，但網友們可沒那么容易買賬。有人說：“早知如此，何必當初?合同上明明寫明了退費條款，現在卻找各種理由推脫。”還有人說：“作為一家知名教育機構，中公教育應該有點擔當，別讓消費者寒了心。”

同時，也有人指出，這樣的教育機構，本就應該應該提前想到可能出現退費的情況，做好資金儲備。現在這樣，明顯就是管理和規劃上的失誤。讓這些消費者去承擔公司的風險，是在是太不像話了。

這事兒也給我們提了個醒。選培訓機構得睜大眼睛，千萬別完全相信所謂的宣傳和承諾，合同得看清楚，自己的權益需要保護好。不然，到時候出了問題，受欺騙和損害的只會是自己。

也希望中公教育能夠認真對待消費者的訴求和批評。退費問題得趕緊解決，別再讓消費者寒心了。內部管理也得加強，別再出現類似的問題了。只有這樣，才能重新贏得消費者的信任和支持。

這次的事情讓很多人看了都生氣。小肖的遭遇也給我們敲響了警鐘。選培訓機構得謹慎，維權也得有毅力。希望這事兒能有個圓滿的結局，讓小肖能拿回自己的錢，也讓中公教育好好反思一下自己的行為。