3日，有網友曝北京飛往成都的東航航班，因機上有乘客鬧事而取消。東航方面表示，航班系天氣原因取消。

1月3日，網友趙女士發布視頻稱，其乘坐2023年12月30日的東航航班由北京飛往成都，因飛機上有乘客鬧事導致航班取消。據了解，該航班為當日MU6797次航班。1月4日，東航方面向南都記者表示，12月30日的MU6797次航班系天氣原因取消。同日，大興機場公安告訴南都記者，機場公安有接到相關情況，但目前尚未有處理結果。

趙女士發布的視頻顯示，2023年12月30日，其乘坐由北京飛往成都的東航航班，因一名男子在飛機上鬧事導致航班取消。趙女士發文稱，該男子給自己和孩子買了頭等艙的票，給保姆買了經濟艙，卻以照顧小孩為由讓保姆滯留頭等艙，“本來就延誤了5個小時的飛機在晚上11點準備起飛，卻因為這個人搞到整個航班取消，將近300個乘客為他的無賴行為買單!”

網友發布的視頻中，有不少乘客對疑似鬧事乘客表達了不滿。據了解，有乘客表示，“后來東航稱這趟航班因天氣原因取消，大家都不同意，我們想讓東航開延誤證明，但東航說是因為天氣原因開不了。”

南都記者注意到，有多位網友發文表示，涉事航班為12月30日的MU6797次航班。南都記者查詢后發現，當日的MU6797次航班，由北京大興機場飛往成都天府機場，計劃起飛時間為30日23時05分，航班狀態顯示為已取消。

1月4日，東航方面向南都記者表示，12月30日的MU6797次航班系天氣原因取消，因天氣原因為不可抗力因素，所以不提供相關補償。

同日下午，大興國際機場公安告訴南都記者，機場公安有接到相關情況，但目前尚未有處理結果，“如果有后續處理結果，會通過相關平臺進行發布。”