12月10日，四川成都一網友在社交媒體平臺發布視頻，稱帶孩子在七彩海巢狂歡動物城馬戲團看表演時，現場一只黑熊突然咬了飼養員，場面差點失控。

網傳視頻顯示，在一座圍著欄桿的表演場地內，一只黑熊與一名馴獸師正伴隨著緊張激烈的背景音樂進行表演。黑熊直立踩在平衡車上前行的過程中突然向前方的馴獸師撲去，咬住了馴獸師的小腿不松口，現場觀眾的叫好聲也漸漸變成了驚呼。馴獸師被撲倒在地后，周圍其他工作人員也迅速上前，嘗試用踢打的方式使黑熊松口。最終黑熊被地上的食物吸引了注意力，主動松了口。

12月11日，一位現場觀眾王女士告訴話人間記者，事情是昨天下午發生的，黑熊表演時一開始都很正常，直到它在平衡車上走到第二圈，突然就失控了，咬了一口馴獸師。“現場的工作人員迅速上來幫忙制止，踹了黑熊幾腳，馴獸師也慌了，怕他們刺激到黑熊，趕緊叫他們下去。”王女士表示，當時坐在第一排的全是孩子，估計一下子也沒有反應過來，還以為是表演的一部分，后面大人都慌了，準備站起來抱著孩子跑了。“后面地上有幾顆小朋友遺落的爆米花，黑熊才轉移了注意力，馴獸師調整了下自己后，強裝鎮定地帶著黑熊離開舞臺了。”

同時，據12月11日后浪視頻報道，對此，七彩海巢歡樂世界一位工作人員表示是意外，也沒有人受傷，“現場是因為有孩子把爆米花打翻了，黑熊去吃，馴獸師在阻止。是咬了，但是沒有咬傷。”