12月11日，據知情人士透露，周海媚于當天在家中休息時出現意外，隨后送至急診搶救中心救治，目前已經脫離了生命危險。

12月6日，香港演員周海媚剛剛度過了自己57歲的生日。生日當天，周海媚工作室還轉發了她的短視頻，并寫道：“今天，57歲啦!感恩你們多年來的喜愛和陪伴，愿大家健康、平安、喜樂～”

然而11日晚，“周海媚”突然沖上熱搜第一。點進該話題，里面赫然寫著“網友爆料港星周海媚離世”，微博網友紛紛表示不敢相信，“周海媚的平臺賬號還在更新，姐姐快出來辟謠啊!”在周海媚工作室的微博下，焦急的粉絲也紛紛留言追問：“什么情況啊?”“姐姐出什么事了?”“趕緊辟謠一下吧”……

對此，11日晚，有多家媒體試圖聯系周海媚方面，有人曾打通周海媚工作室工作人員的電話，對方聽到來意就掛斷電話。

截至發稿時，最早爆料的網友，其微博已不見爆料圖文。但仍有網友在其另一條微博下留言質疑。

與此同時，香港娛樂圈“大總管”田啟文接受訪問，表示已經聯絡了周海媚的家人，但對方沒有任何回應，他認為“離世”應該是假消息，但也確認周海媚本人失聯好幾個小時。

消息不斷更新，有博主透露周海媚的最新情況，稱其因為血小板偏低的老毛病發作，暈倒在北京順義的家中，家人將她送到醫院急救，在11日深夜已經度過了危險期。

該名博主在回復網友評論時，保證消息屬實，并透露只要周海媚蘇醒，她的團隊應該就會回應此次“離世”傳聞。