11月26日，一網友稱自己在江蘇太倉某超市買到了發霉的蛋糕，在找商家討說法時，對方拿走了他的購物小票，還把蛋糕扔出門外。27日，當地市場監督管理局工作人員回應話人間記者稱，已前往事發超市調查。

視頻顯示，11月26日晚，一男子找商家討要說法，稱在店內買的榴蓮千層蛋糕上有霉點。商家拿走了男子的購物小票并拒絕歸還，后來還將蛋糕扔出門外，雙方發生爭執。

27日上午，話人間記者嘗試聯系視頻發布者，未能成功。他在視頻評論區表示，后來未能要回購物小票，“還好手機拍了照片，也不影響投訴。”

記者注意到，涉事的是江蘇太倉市洛陽東路附近一家超市。該超市相關人士對記者表示，“我肯定是要給他退錢的，但是后來他走掉了。當時他要求的賠償太多了。”

記者聯系了太倉市市場監督管理局，工作人員表示，已接到相關反饋，并轉交給市場監督管理高新區分局處理。高新分局工作人員表示，已前往涉事超市進行調查，“雙方有消費糾紛，目前正在聯系當事消費者了解情況。”