10月9日，河南鄭州一位網友在社交媒體發布了一段監控視頻，稱自己點的外賣被送餐小哥擺拍四張后直接拎走，同時吐槽：“有一種什么事都能讓我遇到的無力感。”

網傳視頻顯示了監控中這位外賣小哥從擺拍視頻到拎走外賣的全過程：只見一位頭戴黑色鴨舌帽身著黑色工服的男子站在走廊中一家住戶門前，左手提著一個裝著食品的塑料袋，他先是繃直手臂，將外賣貼在房門前拍下第一張照片，隨即他倒退兩步，以同樣的姿勢拍下一張“遠景”。

拍完這兩張照片，他似乎仍不滿足，于是將塑料袋掛在了門把手上，分別從正前方與右側方兩個視角為這份外賣留影。結束了一套行云流水的拍攝流程后，他竟然提起了外賣，轉身離去。這則視頻一經發出便引發網友們的關注，網友評價：“你說他不聰明吧，還知道拍照證明，你說他聰明吧，頭上連監控都看不到。”

對于這位外賣小哥的行為，當事人潘女士也感到“又搞笑又無語”。10月10日，潘女士告訴話人間記者，外賣小哥把不同角度的四張照片全發給了自己，外賣卻沒見著。“事情是昨晚發生的，本來想點個小甜品，結果半天沒有接到外賣員電話，打開外賣平臺發現收到了照片，一開門卻什么也沒看到。”

潘女士一開始以為是哪位鄰居偷的，十分氣憤地打算抓出來算賬，去保安處查完監控卻笑出了聲：“整個保安室都被逗笑了，他演得還挺好的，怎么也沒想到是監守自盜。”隨后，潘女士向外賣平臺投訴，平臺迅速處理了退款同時進行了額外的賠償，也表示會對該外賣員進行處罰。“其實對我來說沒什么損失，倒是收獲了快樂。”

隨后，話人間記者聯系了潘女士購買外賣的店家鮑師傅糕點(正弘城店)，店家表示，10月9日晚上6點的確有這筆訂單，“騎手是在我們店里取了貨的，后來外賣訂單由顧客提交取消了，理由是商品丟失。”