近日，李佳琦直播帶貨“花西子眉筆”的言論引發爭議。11日，央視網評：希望更多的“李佳琦”們，能借著這件事，好好想想自己從哪里來?要向哪里去?

李佳琦曾經是個普通到不能再普通的人，他和我們絕大多數人一樣，辛辛苦苦打過工，沒有亮眼的學歷，也沒有強勢的背景，趕上時代的風口，一路坐上了頭部主播的“寶座”。

但就是這個喊著“把價格打下來”的李佳琦，最近卻在一場直播中回懟網友：“哪里貴了?這么多年都是這個價格，不要睜著眼睛亂說。”“有的時候找找自己原因，這么多年了工資漲沒漲，有沒有認真工作?”

他說的是一支標價79塊錢的眉筆。網友自然不會放過他：有人發起話題“79塊錢對普通人意味著什么”;有人按克換算出，這根眉筆比金子還貴;更有人發問：“窮就該被嘲笑么?”

激起公憤后，李佳琦發布微博道歉，提到“我本就是一個彩妝柜臺銷售員，深知大家的工作都是辛苦和不容易的”。

這時候，終于意識到自己原本就是個普通人了，但那些為他的“封神”之路貢獻了真金白銀的消費者，情感已經受傷。網絡帶貨，選擇很多，一方面李佳琦確實以高超的談判能力，談下了低價;一方面，這樣一個曾經的普通人比起高高在上的明星，感覺更能得到大家的信任與共情。

所以，當一個本應站在消費者這邊，和商家砍價的帶貨主播，畫風一變，諷刺起消費者“不好好工作”的時候，頗有過河拆橋、忘恩負義的意味在。

作為消費者，對商品品質品頭論足是合理的權利。帶貨主播，本質上是商品和消費者之間的橋梁，安身立命的根本就是兩個字——服務。無論是簡單粗暴的“買買買”，還是娓娓道來講知識、聊人生，都是在給消費者提供消費情緒。

面對消費者的價格質疑，帶貨主播完全可以從物價、原材料、工藝、賣點等去解釋、開導，但他卻選擇了最糟糕的方式回應——吃消費者的飯，笑消費者的窮。

一時的口不擇言，暴露的是哪怕一瞬間真實的想法。

這些年，不少出名的網紅、主播，大都有一種微妙的權利角色的轉換——賺錢之前很謙卑，賺錢之后很膨脹，一夜之間羽化登仙，從此不食人間煙火。

所有行當，都離不開柴米油鹽精打細算的普通人。一旦“飄了”，脫離了普通民眾，就等于自砸飯碗。如果不及時調整心態，真正做到尊重消費者、腳踏實地做好服務，被網上輿論聲討、被大眾厭棄、被市場淘汰，是注定的結局。

希望更多的“李佳琦”們，能借著這件事，好好想想自己從哪里來?要向哪里去?