話人間消息，近日，一段餓了么外賣員取餐時與店員起沖突，將店員踹飛并逼迫對方下跪的視頻引發關注。

據了解，事發地為湖南長沙，監控視頻畫面顯示，事發時間為9月6日下午6點10分左右，一名外賣員疑似與店員發生沖突，一腳將一名店員踹飛數米，隨后用拳頭不停毆打身旁的另一名店員，在該外賣員的威脅下，其中一名店員被迫下跪，此后該外賣員又不停毆打店員后腦。

針對此事，話人間記者電話采訪了涉事店鋪的老板，據介紹，當日店里有三個店員在做餐，由于是現做的食物，出餐需要10多分鐘，但外賣員因等待時間長，拿到餐后外賣員辱罵了一名店員，兩人由此發生沖突，另外兩名店員見狀急忙上前拉架，其中一名拉架的店員手指被外賣員咬傷，由此松開了手，外賣員轉身就將這名拉架的店員踢飛，并繼續毆打之前與其發生口角的店員。

“之后這名外賣員要求拉架的店員下跪，否則就打死與他發生口角的店員。”店鋪老板表示，這名拉架的店員也是為了救同事才給外賣員下跪的，即便跪下了外賣員仍沒有停止施暴，勒著店員的脖子毆打后腦長達14分鐘，直到派出所民警到達現場后才停手。

另據餓了么客服中心工作人員向記者表示，已經看到了相關視頻，會進行調查核實，確定對方是否為餓了么騎手，后續會進行內部處理。

隨后，記者致電長沙市新河派出所，接線民警稱，目前警方已介入處理，具體情況需要詢問當日的出勤民警。