最近，有個叫小玲的網約車乘客遇到了一件超級不愉快的事情。她和同事一起乘坐網約車去上班，結果在路上遇到了嚴重的顛簸傷害。

最后，經過鑒定，小玲的傷勢達到了九級傷殘，這可真是讓人痛心。小玲一氣之下，就把網約車平臺告上了法庭，要求賠償損失。

時間回到2020年，當時小玲和一位年輕的同事在重慶預約了一輛網約車去上班。誰想到，司機在行駛過程中野蠻駕駛，導致車輛經過一個坑洼路段時發生了劇烈顛簸，小玲和她的同事因此受傷。

警方到場后，認定這次事故是因為車輛遇到坑洼引發顛簸導致的，而網約車平臺所屬的公司就是南京某科技股份有限公司。

小玲覺得這個公司應該為此負責，于是決定起訴他們。

小玲認為，她是通過網約車平臺預約的車輛，平臺就應該對她的安全負責。然而，這個科技公司卻覺得小玲并沒有在平臺下單付費，所以他們和小玲之間沒有運輸合同關系，不應該承擔責任。

法院最后判決，小玲搭乘網約車是經過司機同意的，所以適用經過承運人同意的免票乘客的規定。

而且，網約車平臺也沒有提供事發時車內錄像，不能證明小玲沒系安全帶。所以，網約車平臺要承擔全部賠償責任，賠償小玲傷后的損失等共計23萬余元。

這個結果讓很多人覺得大快人心。畢竟，網約車平臺作為運輸服務提供商，就應該保障乘客的安全。

這次事件中，網約車平臺沒有盡到應盡的責任，導致小玲受到了嚴重的傷害，這是不能容忍的。

同時，法院的判決也讓我們看到了公正和公平。小玲雖然是無票乘客，但她是在司機同意的情況下搭乘的，平臺就沒有理由拒絕賠償。這也提醒了所有的運輸服務提供商，不能因為乘客沒有付費，就忽視他們的權益。

我們生活在一個越來越依賴網絡的時代，各種網約車、共享單車、外賣服務等新興行業給我們的生活帶來了便利。

但是，我們也需要看到，這些服務的提

供者必須承擔起應有的責任，保障乘客或者消費者的權益。

希望小玲的遭遇能引起大家的關注，讓我們共同呼吁，讓這些運輸服務提供商能夠更加重視安全問題，提供更好的服務。同時，也希望所有的乘客能夠增強自我保護意識，注意安全，盡量避免類似的事情發生。

最后，我要說的是，無論是在網上還是現實生活中，我們都應該尊重他人的權益，遵守規則，做一個有道德、有良心的公民。

同時，我們也要支持公正、公平的判決，讓法律的力量維護我們的權益。

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