河北省監獄管理局推出的名為“親情在線”的手機應用，允許服刑人員與家屬進行遠程視頻會見，每次通話收費50元，時長20分鐘，引起了爭議。

據正觀新聞，一位前律師李某認為，這種收費違反了服刑人員與家屬通信、會見的權利，且不合理。而保定監獄的工作人員回應稱，視頻會見是由第三方公司提供的便民服務，收費合理。該工作人員還解釋稱，“賺錢很正常，因為你用人家設備人家網絡了，也節省了你的時間和路費了。”

中國政法大學的刑事司法學院教授王永勝指出，監獄視頻會見可以增進感情交流，有助于改造和社會融入，但也應遵循法律和社會公平原則。他強調，視頻會見不應取代面對面會見，收費應有明確依據和規范。他還建議監獄管理部門加強規范管理，公開透明，并加強宣傳教育。