7月27日，在江蘇南京一網友稱遭招商銀行電話騷擾，打擾其聽音樂，致其精神一度崩潰，于是擬了一份精神損害賠償起訴書，引發全網關注。

當事人稱，其在正常工作，耳機中播放音樂，卻被“中國招商銀行4006995555”無端電話騷擾。因精神狀態長期游離在崩潰邊緣，其需要通過歌曲安撫與治療，被該電話打斷后，其精神一度崩潰失常。

其表示，自己此前辦理過中國招商銀行的儲蓄卡，但并未同意在工作上班時間可以通電話。請法院判令招商銀行因侵權行為，向自己賠償精神損失費人民幣100000元。

該帖評論區中，有人稱類似的騷擾電話不絕，令人頭疼。還有人質疑該網友擬寫的起訴狀并不規范。

招商銀行官方賬號回應當事人稱：“很抱歉給您帶來困擾，如您方便，可通過私信提供聯系電話，以便我們進一步向相關部門反饋。”

28日，話人間聯系上招商銀行客服，工作人員稱會專門安排人員進行對接。她表示，如果需要屏蔽類似騷擾電話，可以撥打服務熱線電話投訴。