據報道，近日，有網友發文反映其在自如租房時看到合同上寫超40歲無法租住。

對此，官方客服回應，友家房源超過40周歲是沒辦法簽約入住的，整租的話可以，因為年齡差異比較大的話，在生活習慣上差異也比較大，容易產生矛盾，但是39歲續租的話是可以的。

此前，杭州自如租客的母親從廈門老家來探望，暫住在他的租住房內。被自如管家發現后，周先生母親被要求搬離。

自如方面表示，“周先生租住的自如友家合租房，市場定位為專供年輕人的合租產品，租客年齡多為22~30歲。若合租租客年齡相差較大，作息和生活習慣不同，會互相影響居住體驗。”

專家表示，企業根據自身定位，制定目標客戶群體是市場行為，無可厚非。但在實際操作中，遇到一些特殊情況，是否還是一概而論絕對執行規定，有待商榷。